Quality. Слова и фразы для изучения делового английского.

Что самое главное в ведении бизнеса? Конечно же, постоянно поддерживать качество продукта!
И в сегодняшней рассылке мы подготовили для вас профессиональные английские термины, так или иначе связанные со сферой управления качества в бизнесе. Enjoy!

Total Quality Management (TQM)

комплексное управление качеством, метод TQM

Continuous improvement

постоянное (непрерывное) совершенствование

Kaizen ['kīzən]

кайдзен, продолжающееся (непрерывное) улучшение (совершенствование)

Kaizen costing

управление затратами по концепции кайдзен

Specifications (specs)

технические условия, технические требования

Conformity to specifications

соответствие техническим требованиям

Zero defects

бездефектность, полное отсутствие дефектов

To improve efficiency

улучшать производительность / эффективность

To do spot checks

делать выборочные проверки, производить выборочный контроль

Rework

доработка, переделка, исправление

A quality circle (QC)

кружок качества

Mystery (secret) shopper

мнимый (тайный) покупатель

Benchmarking

бенчмаркинг, перенятие опыта

Process benchmarking

бенчмаркинг процессов

Results benchmarking

бенчмаркинг результатов

To copy best practice

копировать передовой опыт

Business Process Re-engineering (BPR)

реорганизация (реинжиниринг) бизнес процессов

Quality check = quality control

технический контроль

Six Sigma quality

уровень качества «шесть сигм»

Critical-to-quality characteristic

важная для качества характеристика

    ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Материалы по теме: