Business Monday. Phrases for email writing. Part 3.
🕓 5 августа 2019 👁️ 1720
Complaints |
Жалобы |
I am writing to complain about ... |
Я пишу, чтобы пожаловаться на… |
I am writing to express my dissatisfaction with ... |
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство в связи с … |
I am afraid there may be a misunderstanding… |
Я боюсь, возникло недопонимание… |
I understand it is not your fault, but… |
Я понимаю, что это не ваша ошибка, но… |
We’d like to draw your attention to … |
Мы хотим обратить ваше внимание на …
|
Apologizing |
Извинения |
We apologize for... |
Мы извиняемся за ... |
We very much regret to say that... |
К большому сожалению, сообщаем, что... |
Please accept our apologies for... |
Пожалуйста, примите наши извинения за... |
My (our) apologies for... |
Приношу свои (наши) извинения за... |
We offer an apology for... |
Приносим извинения за... |
Please accept my apologies for... |
Примите, пожалуйста, мои извинения за... |
I wish to offer my sincere apologies for... |
Хочу принести свои самые искренние извинения за... |
I must apologize that... |
Должен извиниться за то, что... |
I am sorry that... |
Прошу извинить за то, что... |
I am sorry, but I cannot be of assistance to you in this matter. |
Извините, но я не могу помочь Вам в этом деле. |
Bad news |
Сообщение плохих новостей |
Unfortunately … |
К сожалению… |
I am afraid that … |
Боюсь, что… |
I am sorry to inform you that … |
Мне тяжело сообщать вам, но … |
We regret to inform you that… |
К сожалению, мы вынуждены сообщить вам о… |
Good news |
Сообщение хороших новостей |
We are pleased to announce that ... |
Мы с удовольствием сообщаем, что … |
It is our pleasure to announce that … |
Имеем удовольствие сообщить, что… |
I am delighted to inform you that .. |
Я с удовольствием информирую вас… |
You will be pleased to learn that ... |
Вы обрадуетесь, когда узнаете, что… |