Complaints at a hotel. Что и как говорить на английском языке при заселении в отель
🕓 1 апреля 2014 👁️ 3578
| My room overlooks a road. It is too noisy there. I would like to have a room change. | Окна моего номера выходят на дорогу. Здесь слишком громко. Я хочу сменить номер. |
| The shower / the air-conditioning / the TV-set in the room is not working. | Душ / кондиционер / телевизор в номере не работает. |
| Could I have it repaired / fixed, please? | Вы не могли бы починить это? |
| There isn’t any cold / hot water in my room. | В моем номере нет холодной / горячей воды. |
| The key to my room isn’t working. Can I have another one, please? | Ключ от номера не работает. Можно мне новый ключ? |
| The Wi-Fi connection in the room is very weak. | Сигнал беспроводного интернета в моей комнате очень слабый. |
| The room is too small for my family. Could you give us a free upgrade to a suite? | Этот номер слишком мал для моей семьи. Вы не могли бы разместить нас в люксе? |
| My room hasn’t been made up. Can I have my room cleaned now, please? | Мою комнату не убрали. Можно ее сейчас убрать? |
| There is no toilet paper / shower gel / shampoo in my room. | В номере нет туалетной бумаги / геля для душа / шампуня. |
| There are a lot of ants [ænt] in my room. Could anyone come and spray the area? | В моем номере полно муравьев. Может кто-нибудь прийти и побрызгать спреем от муравьев? |
| There is a huge spider in my room. | В моем номере огромный паук. |
| The towels / bed sheets have not been changed for two days! Could you change them, please? | Полотенца / постельное белье не меняли два дня! Не могли бы Вы их поменять, пожалуйста? |
| I ordered a hamburger to my room an hour ago, and it hasn’t been delivered yet. What has happened? | Я заказал гамбургер в номер час назад, но его еще не принесли. В чем дело? |
| Our neighbours upstairs are very noisy. Could you offer us another room, please? | Наши соседи сверху очень шумные. Вы не могли бы предложить нам другой номер? |
| Would it be possible to have a late check-out tomorrow? | Возможно ли выехать завтра попозже из номера? |
| Yesterday I asked for a wake-up call at 7 am, but nobody has called me this morning! I have missed my flight! | Вчера я просил, чтобы меня разбудили в 7 утра сегодня, но мне так и не позвонили! Я опоздал на самолет! |
| I would like to have a refund! | Я хочу получить компенсацию! |
| Can I speak to the manager? | Я хочу поговорить с менеджером! |
