HR-лексика в английском языке

To establish / create rapport

установить хорошие взаимоотношения

To understand customers’ needs

понимать потребности покупателя

To promote a range of services

продвигать ряд услуг

To notify smb of the outcome of a job interview

уведомить кого-л. об итогах собеседования

To receive a night / evening / Sunday shift allowance

получать надбавку за работу в ночную смену/ вечернюю смену/ воскресную смену

To provide advice and assistance to smb

давать кому-л. совет и оказывать поддержку

To be entitled to a benefits package

иметь право на получение соц.пакета

A successful completion of one’s probationary period

успешное завершение испытательного срока

To be renowned for high standards of customer service

быть известным высокими стандартами в сфере обслуживания клиентов

To maintain high levels of customer service

поддерживать высокий уровень  обслуживания клиентов

To monitor one’s performance

следить за выполнением работы

A discretionary benefits package

соц.пакет, предоставляемый на усмотрение компании

To provide concessionary terms

предоставить льготные условия

To place a job advertisement

разместить объявление о приеме на работу

To tackle a problem

взяться за решение проблемы

To handle / deal with a problem

решать / рассматривать проблему

To solve a problem

решить проблему

A solution to a problem

решение проблемы

To complete / to fill in an application form

заполнить бланк для заявления

To pay one’s travelling expenses to the assessment centre

оплатить дорожные расходы в ассессмент-центр